Description du poste
Assumez les responsabilités assignées, collaborez avec les membres de l'équipe et respectez les politiques de l'entreprise. De solides compétences en communication, en résolution de problèmes et une bonne éthique de travail sont requises. La capacité d'adaptation, l'esprit d'initiative et la volonté d'apprendre sont appréciés.
Coordonnateur de livraison
Vous êtes un facilitateur naturel, reconnu pour votre capacité à orchestrer l’exécution fluide des projets et à assurer une livraison de valeur continue ? INSSE Inc. recherche un Coordonnateur de livraison pour accompagner une organisation publique dans la mise en œuvre efficace de ses initiatives technologiques et organisationnelles.
À l’interface entre les équipes opérationnelles, les gestionnaires de projet et les unités métier, ce rôle est essentiel pour garantir la cohérence, la transparence et l’efficacité des livraisons.
🎯 Responsabilités
Le coordonnateur de livraison aura pour mandat de :
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Orchestration des livraisons :
- Assurer le suivi des livrables dans un contexte multi-équipes ou multiprojets.
- Veiller à la synchronisation des tâches entre les différentes équipes impliquées (TI, affaires, fournisseurs).
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Suivi des charges et du temps :
- Consolider les efforts livrés par les ressources internes et externes.
- Mettre à jour les tableaux de suivi, indicateurs de performance (KPI) et outils de pilotage.
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Communication et coordination :
- Agir comme point de contact opérationnel pour les demandes transversales.
- Coordonner les rencontres de suivi, les revues de livraison et les points d’alignement.
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Soutien à la planification :
- Contribuer à l’élaboration des plans de livraison, au découpage des lots et à l’affectation des ressources.
- Participer à l’évaluation des risques opérationnels ou des écarts de capacité.
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Documentation et amélioration :
- Maintenir à jour les tableaux de bord, les registres de décisions et les plans de communication opérationnelle.
- Identifier les irritants récurrents et proposer des pistes d’optimisation de la chaîne de livraison.
👤 Profil recherché
Expérience
- Minimum de 5 années d’expérience dans un rôle de coordination opérationnelle ou de gestion de portefeuille de livraison.
- Avoir soutenu au moins 2 projets d’envergure ou programmes multi-chantiers.
Formation
- Diplôme d’études universitaires de 1er cycle en administration, informatique, génie ou domaine connexe.
- Formation en gestion de projet (PMP, CAPM, ou équivalent Agile) est un atout.
Compétences
- Bonne maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi des tâches (Jira, MS Project, Trello, Planner).
- Excellentes aptitudes en communication, organisation et coordination.
- Rigueur dans le suivi administratif et opérationnel.
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre des conflits de priorité.
Atouts
- Expérience en environnement Agile ou DevOps.
- Connaissance des processus de livraison TI et des cycles de vie de solutions numériques.
- Familiarité avec les environnements publics ou réglementés.
🛠 Conditions de travail
- Horaire : 35 heures/semaine.
- Mode : Hybride (avec présence lors des points de coordination majeurs).
- Type de mandat : À exécution sur demande, selon les calendriers de projets.
- Taux journalier : Positionné dans le volet 3 ou 4 selon le niveau d’expertise.
🎁 Ce que nous offrons
- Un rôle central et structurant dans le succès des projets livrés.
- Une collaboration constante avec les chefs de projet, architectes et directions métiers.
- Un environnement de travail stimulant, axé sur l’efficacité et la transparence.
- Des perspectives d’évolution vers des postes de gestion de portefeuille ou PMO.