Conseiller stratégique expert en assurance qualité (CPQ 5538)

INSSE Inc. (Intégrateur des Systèmes et Softwares d’Entreprises) est une firme québécoise certifiée ISO 9001:2015, reconnue pour son expertise en intégration de systèmes, gouvernance TI, et assurance qualité logicielle stratégique.

Depuis plus d’une décennie, INSSE soutient des organisations publiques et institutionnelles dans la modernisation de leurs environnements numériques, en s’assurant que chaque livraison logicielle soit synonyme de fiabilité, performance et conformité.

Nos mandats portent sur la mise en place de cadres qualité, la standardisation des processus TI et la gestion de centres d’excellence en tests pour des projets critiques de grande envergure.

Rejoindre INSSE, c’est contribuer activement à la transformation numérique du Québec, au sein d’une organisation où la rigueur méthodologique et la culture d’amélioration continue se conjuguent à une approche humaine et collaborative.

⚙️ Responsabilités principales

Le conseiller stratégique expert en assurance qualité conseille le directeur du développement sur les orientations stratégiques, les processus, les outils et les méthodes à mettre en place pour assurer la qualité logicielle et la performance des systèmes.

Il agit comme responsable du volet assurance qualité au sein des projets informatiques majeurs de l’organisation et en supervise la mise en œuvre opérationnelle.

À ce titre, il doit :

• Définir la portée de tous les niveaux et types de tests dans le contexte de chaque livraison;
• Gérer le cycle complet de l’assurance qualité et des tests, incluant la planification et la coordination des équipes multidisciplinaires;
• Estimer l’effort requis pour compléter tous les niveaux de tests d’un projet et assurer le respect des échéanciers;
• Mettre en œuvre une méthodologie de vérification et de validation pour améliorer l’efficacité et la qualité des livraisons;
• Mettre en place des indicateurs de qualité, métriques, tableaux de bord et pratiques exemplaires en matière de contrôle qualité;
• Définir la stratégie, le plan et la portée des tests afin d’assurer la certification de chaque livraison;
• Élaborer et gérer un plan de réduction des risques;
• Coordonner les activités des ressources de l’équipe d’assurance qualité;
• Définir les g gabarits et approches de développement des cas de tests;
• Mettre en place le processus de gestion des anomalies;
• Définir et présenter le plan de déploiement des livraisons et correctifs dans tous les environnements de tests;
• Préparer et présenter les rapports de résultats finaux des tests et recommander le GO/NOGO pour la mise en production;
• Effectuer l’analyse d’impact des demandes de changement lors de la réalisation du projet;
• Fournir du support technique et coacher les ressources impliquées dans les activités de test.

🧩 Profil recherché

Expérience 

1. Détenir un diplôme universitaire de premier cycle nécessitant l’obtention d’au moins 90 crédits (baccalauréat) dans le domaine des technologies de l’information, en gestion de projets, en recherche opérationnelle ou dans un domaine connexe. Veuillez noter que ce diplôme est obligatoire et que l’Annexe 1 (Reconnaissance applicable lors de l’évaluation des candidatures) n’est pas applicable pour cette attente minimale.
2. Avoir mis en place avec succès au moins deux centres d’excellence de tests, dont au moins un (1) dans un ministère ou un organisme gouvernemental.
3. Avoir agi à titre de gestionnaire de projets en assurance qualité ou à titre de responsable du volet assurance qualité sur au moins trois (3) projets totalisants chacun un minimum de 4 000 jours-personnes. La durée totale de ces expériences doit être d’au moins dix (10) ans. Il faut noter que les mandats en entretien de système ne peuvent être considérés pour ce critère.
4. Posséder quinze (15) années d’expérience dans un rôle comportant des responsabilités en assurance qualité et de coordination de ressources d’assurance qualité dans le domaine de la technologie de l’information. Plusieurs postes peuvent être considérés dont celui de coach en assurance qualité, chargé de projet qualité, coordonnateur en assurance qualité, conseiller sénior ou stratégique en assurance qualité, ou expert en assurance qualité.
   
5.  Avoir participé à titre de conseiller dans au moins trois (3) projets de développement de systèmes d’information d’une envergure d’au moins 4 000 jours-personnes chacun, dont deux (2) en infonuagique.
6. Avoir des connaissances sur le cadre de développement des tests automatisés fonctionnels.
7. Avoir été responsable de l’assurance qualité, dans le cadre d’au moins deux (2) projets en mode agile et deux (2) projets en mode cascade.
8. Posséder au moins deux (2) années d’expérience à l’utilisation du logiciel Jira et/ou DevOps (VSTS).
9. Détenir au moins une (1) des certifications suivantes :

• Certification de l'organisme ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) - Comité international de qualification du test logiciel;
• Certification en tests logiciels - QAI (Quality Assurance international) Global Institute;
• GAQM- Global Association for Quality Management - Ingénieur Certifié en tests logiciels (CSTE).

10. Être en mesure de se déplacer régulièrement au siège social situé à Montréal.

💼 Conditions et environnement de travail

• Horaire régulier : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.
• Mode de travail : Hybride (2 jours en présentiel, 3 jours en télétravail à Montréal).
• Rémunération : Concurrentielle, selon l’expérience et les qualifications.
• Mandats : Long terme, au sein d’équipes expérimentées et agiles.

🌟 Pourquoi joindre INSSE

• Projets d’envergure stratégique : contribuez à la mise en place de cadres de qualité pour des systèmes critiques.
• Développement professionnel : certifications, mentorat et perfectionnement continu.
• Culture d’excellence : collaboration, innovation et reconnaissance des compétences.
• Impact réel : assurez la fiabilité et la performance des livrables technologiques du secteur public.
• Environnement humain et agile : équilibre vie-travail et leadership de proximité.

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